Body môžete vymeniť za odmeny najneskôr do 36 mesiacov od skončenia toho kalendárneho roku, v ktorom vám boli pripísané.
Na výmenu bodov za odmeny sa najskôr použijú najstaršie body (tie, ktoré vám boli pripísané najskôr). Ak body do konca tejto lehoty nepoužijete, nasledujúcim dňom strácajú platnosť a nebudete ich už môcť použiť na získanie odmien.
Nezáleží na tom, akú máte otázku. Môžete sa spoľahnúť, že urobíme všetko preto, aby sme pre vás našli správnu odpoveď. Spojte sa s niektorým z členov nášho tímu.
Môžete nám tiež napísať e-mail a ozveme sa vám hneď, ako budeme môcť.
Všeobecné požiadavky a otázky týkajúce sa čerpacích staníc Shell: poziadavky-sk@shell.com
Otázky týkajúce sa Shell ClubSmart:smartklub.sk@shell.com
Pre akékoľvek informácie, nás prosím kontaktujte na uvedených telefónnych číslach počas pracovných dní od 8:00 do 17:00
Všeobecné požiadavky a otázky týkajúce sa čerpacích staníc Shell: 0850 166 568
Otázky týkajúce sa Shell ClubSmart: 0850 211 224
