Prosím, zoberte si novú ClubSmart kartu na čerpacej stanici Shell a potom si Vašu poškodenú, stratenú alebo odcudzenú kartu zablokujte on-line.

1. Prihláste sa do Shell ClubSmart.

2. V Správe kariet nájdete Vašu kartu.

3. Kliknite na "Chcel by som nahradiť poškodenú, stratenú alebo odcudzenú kartu".

4. Zadajte číslo novej ClubSmart karty, dôvod zablokovania pôvodnej karty a kliknite na Vymeniť kartu.

Upozornenie: Po ukončení procesu Vám bude zaslaný email o stave výmeny Vašej karty na emailovú adresu, ktorú máte registrovanú v systéme. Pôvodná karta bude deaktivovaná do 48 hodín, takže s ňou nebudete môcť zbierať body.

 ClubSmart body z pôvodnej karty budú automaticky prevedené na novú kartu do 48 hodín.