Otvorte si webovú stránku www.clubsmart.shell.sk a kliknite na prihlásiť sa.

Následne pokiaľ si heslo do vášho účtu nepamätáte, kliknite na "Zabudli ste heslo?"

Zadajte svoju e-mailovú adresu a stlačte Ďalej.

Ak chcete pokračovať v nastavení účtu, stačí postupovať podľa pokynov odoslaných na zadanú emailovú adresu. V prípade, že Vám email neprišiel do doručenej pošty, skontrolujte si prosím tiež priečinok hromadnej pošty alebo spam.

Po stlačení Vytvorť nové heslo bude automaticky otvorená obrazovka nižšie. Prosím zadajte svoje nové heslo (heslo musí obsahovať minimálne 8 znakov, minimálne jedno veľké písmeno, jedno male písmeno, jednu číslicu a jeden špecifický symbol). Stlačte  Uložiť.

Vaše heslo je aktualizované. Stlačte OK, hotovo. A teraz sa môžete prihlásiť do vášho online účtu Shell ClubSmart s novým heslom. Pamätajte, že rovnakú e-mailovú adresu a heslo musíte použiť aj v aplikácii Shell pri prihlasovaní sa do vášho Shell ClubSmart účtu.

Prípadne kontaktujte Zákaznícke centrum Shell ClubSmart na čísle 0850 211 224 alebo e-mailom smartklub.sk@shell.com.